НАСТАВНИЧЕСТВО
Наставничество по ЕМСС
Взаимодействие, которое происходит, когда ментор или тренер представляет свой опыт коучинга или менторской работы супервайзеру, чтобы получить поддержку и принять участие в рефлексивном диалоге и совместном обучении. Они делают это ради развития и выгоды для них, их клиентов и их организаций.
Что такое наставничество в менторинге?
Менторы наблюдают друг за другом, чтобы получить поддержку в работе со своими клиентами. Во время 60-минутной сессии они могут присмотреться к своей работе с конкретным клиентом во время конкретной сессии, и поработать над углублением выбранной ими из 8-ми компетенции в соответствии с EMCC, например, заключением контрактов или оценкой процесса. Они также часто обсуждают вопросы, связанные с ролью ментора, индивидуальным стилем работы, планированием профессионального развития, этическими вопросами или расширением спектра используемых инструментов и методик. Стоит помнить, что наставничество – это не консультация, его характер больше похож на менторскую сессию – у него своя динамика, оно требует от менторов большей приверженности, открытости и мужества, чтобы донести до участников сессии те вопросы, с которыми они в настоящее время сталкиваются, к которым они хотят присмотреться и о которых они решают позаботиться.
(Из статьи Агнешки из EMCC)
ТРИ ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ НАСТАВНИЧЕСТВА
У наставничества в коучинге 3 основные функции:
(по: Hawkins, P. and Smith, N. 2013 Coaching, Mentoring and Organizational Consultancy: Supervision and Development. 2nd edition. Maidenhead: Open University Press)
- качественная – путем отсылки работы коуча/ментора к этическому кодексу и своду правил профессиональной работы
- развития – путем предоставления супервайзером подопечному обратной связи с целью развития его навыков, передачи знаний и формирования правильного профессионального поведения
- освежающий – слушая в атмосфере конфиденциальности и благосклонности, супервайзер дает возможность коучу/ментору высказаться вслух по важным вопросам, получить поддержку и возможность столкнуться с проблемами, о которых он не всегда знает, с личным отношением, сомнениями и моментами неопределенности.
Все это для того, чтобы повысить чувство ответственности за себя, за работу с клиентом и за влияние на его систему (компанию, организацию).
ЗАЧЕМ ПРИБЕГАТЬ К НАБЛЮДЕНИЮ?
Для профессиональных менторов наблюдение – это “профессиональная гигиена”. Оно позволяет сохранять бдительность по отношению к клиентам и их потребностям, дает представление о собственной работе, позволяет взглянуть на данную проблему или используемое вмешательство с разных точек зрения, выявить сильные стороны ментора, а также определить область и направление развития. Наблюдение это также возможность воспользоваться опытом супервайзеров, получить отзывы о собственной работе, попросить совета или рекомендации. Для уровней Foundation и Praktitioner, EMCC требует прохождения кандидатами 1 часа наблюдения в квартал.
Регулярно работая с супервайзером, вы:
- повышаете свой профессиональный авторитет,
- работаете в соответствии с самыми высокими международными стандартами,
- показываете, что постоянно заботитесь о развитии своих навыков,
- прогрессируете быстрее, защищаете себя от ошибок,
- показываете, что заботитесь о профессиональной этике в своей работе.
Наблюдение с элементами консалтинга – подготовка к EIA EMCC
В рамках приобретения наблюдения вы можете также подготовиться к следующим уровням аккредитации EIA в EMCC. Во время сессии, кроме всего прочего, вы можете решить, какой путь лучше всего выбрать для подачи заявки на аккредитацию, получить поддержку в разработке самоанализа или проверить заполненные документы.
ОРГАНИЗАЦИЯ
- Сессия наблюдения длится 60 минут. Он может проходить f2f в Варшаве (что мы рекомендуем) или проводиться по телефону/скайпу.
- Для участников обучения FLB бизнес-менторов существует возможность приобретения одноразовой сессии или пакетов из 3-х сессий с одним супервайзером – для использования в течение 9 месяцев. Следует помнить, что интервал между сессиями не должен превышать 3 месяца (согласно директивам EMCC).
- Бесплатная отмена зарезервированного времени возможна за 24 часа до начала сессии.